關(guān)于集團
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廣東東方精工科技股份有限公司旗下的印刷機事業(yè)部，成立于1996年，總部位于廣東省佛山市，占地總面積180畝，是一家集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的瓦楞紙箱印刷包裝設(shè)備提供商。
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東方精工印刷機成功引進行業(yè)前沿的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)理念，以貼近市場需求為研發(fā)方向， 在產(chǎn)品開發(fā)的整個生命周期都以客戶的要求出發(fā)制定有關(guān)計劃，打造基于市場和客戶需求驅(qū)動的智能印刷系統(tǒng)。
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東方精工印刷機目前有兩大研發(fā)中心，分別位于中國廣東和意大利博洛尼亞。未來，將繼續(xù)保持對研發(fā)的投入與布局，實現(xiàn)全球化創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置，為企業(yè)的創(chuàng)新之路打下堅實根基。
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東方精工印刷機始終秉承“顧客至上、誠信守約”的營銷理念，在這一營銷理念的指導下制訂了長遠的企業(yè)目標——為顧客創(chuàng)造精品、為社會創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造事業(yè)、為企業(yè)創(chuàng)造輝煌。
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我們依托智能包裝產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)，打造智能物流全產(chǎn)業(yè)鏈，并沿著“中國智能制造”方向，在中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的關(guān)鍵階段，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)智能轉(zhuǎn)型，最終實現(xiàn)“智能包裝”、“智能工廠”、“智能制造”解決方案。
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隨著國家防疫政策的逐步開放，為確保海外下印聯(lián)動線項目產(chǎn)品保質(zhì)保量按期交付，東方精工印刷機在堅持防疫不松懈的同時，派服務(wù)中心工程師前往歐美地區(qū)進行項目安裝調(diào)試。
▲安裝調(diào)試現(xiàn)場
第一站是歐美地區(qū)購買了東方精工HG2粘箱聯(lián)動線的客戶W工廠，售后工程師與客戶進行深入的交流溝通，對客戶工廠操作人員提到的各項問題耐心逐一解決，客戶對本次售后服務(wù)非常滿意，經(jīng)過專業(yè)培訓的操作人員也有效地提高機器生產(chǎn)效率。
▲安裝調(diào)試完成現(xiàn)場
第二站是另一位歐美客戶的HG2新機安裝調(diào)試。由于天氣原因，機器在海上運輸時出現(xiàn)貨損，東方精工響應(yīng)神速，快速提供了更換物資。在等待新物料的同時，為了讓客戶能盡快實現(xiàn)設(shè)備的正常運行并產(chǎn)生經(jīng)濟效益，東方精工服務(wù)團隊將損壞的物料重新切割修整，臨時實現(xiàn)設(shè)備的交付。在物資到達現(xiàn)場后，利用客戶周末休息時間進行物料的更換，最大限度地減低了客戶的經(jīng)濟損失。
本次海外安裝調(diào)試展現(xiàn)了東方精工售后工程師們精益求精的精神，通過認真負責的態(tài)度獲得了客戶的高度贊揚，生動詮釋了東方人的責任與擔當。
東方精工印刷機專業(yè)、及時和全方位的服務(wù)將全力以赴地保障海內(nèi)外客戶的產(chǎn)品安裝調(diào)試和售后服務(wù)，以高質(zhì)量的服務(wù)成果確保每個項目順利完成，為客戶創(chuàng)造價值。
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